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 Weitere News: Gasanbieterstudie: lekker erhält Bestnoten für Telefonservice und Internetauftritt
Veröffentlicht am Donnerstag, dem 23. August 2018 @ 13:01:29 auf Deutsche-Politik-News.de
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(NL/7719963986) Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) hat der lekker Energie einen ausgezeichneten Telefonservice und Internetauftritt bescheinigt. Bei der Studie Gasanbieter 2018 erhielt lekker für den Telefonservice die Note 1,5, der Internetauftritt wurde sogar mit der Note 1,3 bewertet. Die DtGV hatte sich für die Studie Preise, Service, Tarifoptionen und Internetauftritt von 75 Gasanbietern in Deutschland genau angesehen. Im Gesamtranking verpasste lekker den Sprung in die Top 10 nur knapp.
Ob jung oder alt: Wenn Verbraucher ein Problem haben, greifen sie noch immer am liebsten zum Telefon. Daher freuen wir uns besonders über die sehr gute Benotung unseres Telefonservice, sagt Josef Thomas Sepp, Sprecher der Geschäftsführung von lekker Energie. Die noch bessere Benotung unseres Internetauftritts belegt, dass wir als Energieanbieter auch bei unseren digitalen Angeboten schon vieles richtig machen.
Der Service wurde bei allen getesteten Anbietern anhand von Mystery-Calls und Mystery-Mails gecheckt. Beim Preis wurden die besten Tarife in zwölf großen Städten verglichen. Hinsichtlich des Internetauftritts untersuchten die Tester Informationsgehalt, Übersichtlichkeit und Transparenz. Außerdem analysierte die DtGV die Tarifoptionen je Anbieter.
Hinweis: Weitere Informationen zur Studie finden Sie unter: https://www.dtgv.de/tests/gasanbieter-2018-preise-tarife-service/
Die lekker Energie GmbH ist ein führender Anbieter von Strom und Gas an Privat-, Gewerbe- und Geschäftskunden. lekker ist kunden- und serviceorientiert und schneidet bei Vergleichstests regelmäßig mit Bestnoten ab. Als einer der bedeutendsten Lieferanten von Ökostrom an private Haushalte steht lekker seit 2003 für umwelt- und verbraucherfreundliche Produkte. Für faire Wettbewerbsbedingungen setzt sich das Unternehmen im Bundesverband Neue Energiewirtschaft ein.
lekker Energie GmbH c/o Publiplikator
Thomas Reckermann
Hauptstraße 3
10827 Berlin
reckermann@publiplikator.de
030-200 898 22
http://shortpr.com/vlxtwp
Zitiert aus der Veröffentlichung des Autors >> PR-Gateway << auf http://www.freie-pressemitteilungen.de. Haftungsausschluss: Freie-PresseMitteilungen.de / dieses News-Portal distanzieren sich von dem Inhalt der News / Pressemitteilung und machen sich den Inhalt nicht zu eigen!
(NL/7719963986) Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) hat der lekker Energie einen ausgezeichneten Telefonservice und Internetauftritt bescheinigt. Bei der Studie Gasanbieter 2018 erhielt lekker für den Telefonservice die Note 1,5, der Internetauftritt wurde sogar mit der Note 1,3 bewertet. Die DtGV hatte sich für die Studie Preise, Service, Tarifoptionen und Internetauftritt von 75 Gasanbietern in Deutschland genau angesehen. Im Gesamtranking verpasste lekker den Sprung in die Top 10 nur knapp.
Ob jung oder alt: Wenn Verbraucher ein Problem haben, greifen sie noch immer am liebsten zum Telefon. Daher freuen wir uns besonders über die sehr gute Benotung unseres Telefonservice, sagt Josef Thomas Sepp, Sprecher der Geschäftsführung von lekker Energie. Die noch bessere Benotung unseres Internetauftritts belegt, dass wir als Energieanbieter auch bei unseren digitalen Angeboten schon vieles richtig machen.
Der Service wurde bei allen getesteten Anbietern anhand von Mystery-Calls und Mystery-Mails gecheckt. Beim Preis wurden die besten Tarife in zwölf großen Städten verglichen. Hinsichtlich des Internetauftritts untersuchten die Tester Informationsgehalt, Übersichtlichkeit und Transparenz. Außerdem analysierte die DtGV die Tarifoptionen je Anbieter.
Hinweis: Weitere Informationen zur Studie finden Sie unter: https://www.dtgv.de/tests/gasanbieter-2018-preise-tarife-service/
Die lekker Energie GmbH ist ein führender Anbieter von Strom und Gas an Privat-, Gewerbe- und Geschäftskunden. lekker ist kunden- und serviceorientiert und schneidet bei Vergleichstests regelmäßig mit Bestnoten ab. Als einer der bedeutendsten Lieferanten von Ökostrom an private Haushalte steht lekker seit 2003 für umwelt- und verbraucherfreundliche Produkte. Für faire Wettbewerbsbedingungen setzt sich das Unternehmen im Bundesverband Neue Energiewirtschaft ein.
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Hochwertige Armaturen aus dem Industrie- und Anlagenbereich von der Jens Prokop Handelsvertretung (prmaximus, 20.06.2022)
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Erstes Quartal 2022: Gas teuer wie nie, Strompreis auf Rekordniveau / Hohe Energiepreise im Großhandel werden vollumfänglich bei privaten Strom- und Gaskunden ankommen! (Deutsche-Politik-News, 25.03.2022)
Die Endkundenpreise für Gas und Strom liegen im ersten Quartal 2022 auf Rekordniveau.
Der Gaspreis hat aktuell einen neuen Höchstwert erreicht: Ein Musterhaushalt mit einem Jahresverbrauch von 20.000 kWh zahlt im März 2022 für Gas bei Neuabschluss durchschnittlich 3.305 Euro (16,5 Cent/kWh). Das ist so viel wie nie zuvor. Im Dezember des Vorjahres lag der Preis noch bei 2.036 Euro - ein erneuter Anstieg um 62 Prozent.1)
Aufgrund des Krieges in der Ukraine werden an ...
Prüfung von Flüssiggasanlagen in Fahrzeugen bekommt neue Rechtsgrundlage / Für Wohnmobile und Wohnwagen wird eine separate Prüfung unabhängig von der Hauptuntersuchung verpflichtend! (Deutsche-Politik-News, 12.01.2022)
Zum 1. April 2022 streicht das Bundesministerium für Digitales und Verkehr (BMDV) die Pflicht zur Prüfung von Flüssiggasanlagen in Wohnmobilen aus der HU-Richtlinie.
Künftig ist sie als eine eigenständige Prüfung unabhängig von der Hauptuntersuchung (HU) verpflichtend - und zwar nicht nur für Wohnmobile, sondern auch für Wohnwagen.
Das BMDV schafft damit eine verlässliche Rechtsgrundlage, die Unsicherheit beseitigt. Denn bereits seit Januar 2020 wurde die Bewertung ...
Fahrzeugzulassungen in Deutschland 2021: Massiver Anstieg bei Autogas-Fahrzeugen! (Deutsche-Politik-News, 13.01.2022)
Das Kraftfahrt-Bundesamt (KBA) hat seine Jahresbilanz zu den Pkw-Zulassungszahlen 2021 veröffentlicht.
Diese zeigen einen deutlichen und konstanten Zuwachs bei Neuzulassungen für den Alternativkraftstoff Autogas (LPG) im letzten Jahr.
Insgesamt 10.118 Fahrzeuge mit LPG wurden in 2021 neu zugelassen. Das ist nach 2012 (11.464 Pkw) der zweithöchste Anstieg in den letzten zehn Jahren.
Im Jahr zuvor (2020) wurden 6.543 Fahrzeuge mit LPG-Antrieb zugelassen ...
Rheingas ist Spitzenreiter bei einem unabhängigen Vergleich deutscher Flüssiggasanbieter / Auch in den Teilkategorien konnte Rheingas überzeugen! (Deutsche-Politik-News, 02.03.2022)
Die Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität, welche im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv durchgeführt wurde, testete insgesamt 17 Flüssiggasanbieter. Dabei wurde Rheingasmit dem Qualitätsurteil "gut" als bester Flüssiggasversorger bewertet.
Ziel der unabhängigen Verbraucheranalyse war es zu prüfen, welche Anbieter durch guten Service punkten.
Dabei wurde die Qualität der Internetauftritte sowie der Service am Telefon und per E-Mail unter die Lupe genom ...
Die Zeitenwende wird teuer: Raus aus russischem Gas - wieder einsteigen in Kohle- und Atomkraft? Die Ampel-Regierung muss die deutsche Energiepolitik rasch neu ausrichten! (Deutsche-Politik-News, 01.03.2022)
Dass sich Berlin so lange gesträubt hat, um Russland vom internationalen Bankensystem Swift abzukoppeln, hatte einen triftigen Grund: Die deutschen Zahlungen für russisches Erdgas, das rund die Hälfte des deutschen Verbrauchs ausmacht, müssten von dem Ausschluss unberührt bleiben.
Inzwischen glaubt man in der Ampel-Regierung, einen Ausweg aus dieser Zwickmühle gefunden zu haben.
Wichtige russische Banken, darunter Putins Staatsbank mit zig Milliarden Euro und Dollar ...
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