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Berlin, 15.02.2012 – bald kommt es, das neue Gesetz, das den Verbraucher vor unnötiger Abzocke im Internet und vor Warteschleifen schützen soll.

Die letzte Hürde wurde nun endlich überwunden, sodass der bereits im letzten Jahr verabschiedete Gesetzesentwurf vom Bundestag endgültig genehmigt wurde. Die sogenannte TK-Novelle, die in der Abstimmung die Mehrheit der Stimmen erhielt, wird nach der Abwicklung durch den Vermittlungsausschuss noch in diesem Jahr umgesetzt werden, was viele Verbraucher freuen dürfte, die sich in der Vergangenheit häufiger über teure Warteschleifen, Abofallen im Internet oder unfaire Kündigungsfristen bei den Telefon- und Internetanbietern geärgert haben.

Dank der Neuregelung können sich Verbraucher auf mehr kostenlose oder kostengünstige Service-Hotlines sowie über einen verstärkten Schutz gegen Abofallen freuen. So muss in Zukunft nur noch die Leistung bezahlt werden, die man auch tatsächlich in Anspruch genommen hat. Stundenlange Warteschleifen, für die man dann auch noch zur Kasse gebeten wurde, gehören dank des neuen Gesetzes endlich der Vergangenheit an. Bei Abos müssen Websitebetreiber künftig ein klares Einverständnis des Nutzers einholen sowie auf die konkreten Bedingungen zu Preisen und Zahlungsdetails hinweisen. Fehlen diese Voraussetzungen, ist der Kunde künftig nicht mehr verpflichtet, zu zahlen, da kein rechtmäßiger Vertrag zustande gekommen ist.

Die neuen Regelungen sind schon lange überfällig und schützen den Verbraucher künftig vor der Abzocke der Anbieter. Zwar wird die technische Umstellung noch eine ganze Weile dauern, klar ist aber, dass sie auf jeden Fall umgesetzt wird. Der Endkunde profitiert letztendlich durch den Preisvorteil, die Unternehmen selbst durch mehr Kundenbindung und Zufriedenheit mit dem telefonischen Support. Die Anbieter haben künftig die Wahl zwischen einer 0180-Servicehotline oder 0800-Hotline, beide können von der TC30 Telefonservice GmbH in kurzer Zeit und ohne Probleme realisiert werden.

(Weitere interessante Kostenlos News & Kostenlos Infos können Sie auch hier recherchieren und nachlesen.)

Berlin, 15.02.2012 – bald kommt es, das neue Gesetz, das den Verbraucher vor unnötiger Abzocke im Internet und vor Warteschleifen schützen soll.

Die letzte Hürde wurde nun endlich überwunden, sodass der bereits im letzten Jahr verabschiedete Gesetzesentwurf vom Bundestag endgültig genehmigt wurde. Die sogenannte TK-Novelle, die in der Abstimmung die Mehrheit der Stimmen erhielt, wird nach der Abwicklung durch den Vermittlungsausschuss noch in diesem Jahr umgesetzt werden, was viele Verbraucher freuen dürfte, die sich in der Vergangenheit häufiger über teure Warteschleifen, Abofallen im Internet oder unfaire Kündigungsfristen bei den Telefon- und Internetanbietern geärgert haben.

Dank der Neuregelung können sich Verbraucher auf mehr kostenlose oder kostengünstige Service-Hotlines sowie über einen verstärkten Schutz gegen Abofallen freuen. So muss in Zukunft nur noch die Leistung bezahlt werden, die man auch tatsächlich in Anspruch genommen hat. Stundenlange Warteschleifen, für die man dann auch noch zur Kasse gebeten wurde, gehören dank des neuen Gesetzes endlich der Vergangenheit an. Bei Abos müssen Websitebetreiber künftig ein klares Einverständnis des Nutzers einholen sowie auf die konkreten Bedingungen zu Preisen und Zahlungsdetails hinweisen. Fehlen diese Voraussetzungen, ist der Kunde künftig nicht mehr verpflichtet, zu zahlen, da kein rechtmäßiger Vertrag zustande gekommen ist.

Die neuen Regelungen sind schon lange überfällig und schützen den Verbraucher künftig vor der Abzocke der Anbieter. Zwar wird die technische Umstellung noch eine ganze Weile dauern, klar ist aber, dass sie auf jeden Fall umgesetzt wird. Der Endkunde profitiert letztendlich durch den Preisvorteil, die Unternehmen selbst durch mehr Kundenbindung und Zufriedenheit mit dem telefonischen Support. Die Anbieter haben künftig die Wahl zwischen einer 0180-Servicehotline oder 0800-Hotline, beide können von der TC30 Telefonservice GmbH in kurzer Zeit und ohne Probleme realisiert werden.

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