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 Weitere News: IMR setzt auf selbstlernendes Hilfeportal YourSupport
Veröffentlicht am Mittwoch, dem 16. November 2011 @ 15:41:23 auf Freie-PresseMitteilungen.de
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Das Institut für Maschinentechnik der Rohstoffindustrie (IMR) der RWTH Aachen realisiert auf Basis des webbasierten Support-Portals der Wuppertaler IQUADRAT AG ein internes Wissensmanagementsystem.
Das Institut für Maschinentechnik der Rohstoffindustrie (IMR) der RWTH Aachen realisiert auf Basis des webbasierten Support-Portals der Wuppertaler IQUADRAT AG ein internes Wissensmanagementsystem. Nach einer dreimonatigen intensiven Testphase stellt das IMR den 90 wissenschaftlichen und nicht-wissenschaftlichen Mitarbeitern interne Prozesse sowie Dokumente in den definierten Kategorien, Forschung, Lehre, RWTH, Personal und Internes, im Wissensmanagementsystem zur Verfügung. Dieses können Medien wie Anleitungen, Prozess-Dokumentationen, Handbücher, PDF-Dateien, Bilder, Screenshots, Videos oder Downloads sein.
Übliche Suchen in Suchmaschinen oder in FAQ-Listen führen oft nicht zum gewünschten Ergebnis, weil die Nutzer selten wissen, wonach sie genau suchen müssen. YourSupport integriert semantische Verfahren der Computer-Linguistik. Hierbei wird die Relevanz eines Treffers durch verschiedene Faktoren gebildet, wie zum Beispiel semantische oder textuelle Übereinstimmung sowie passende Kategorien oder erlernte inhaltliche Verknüpfungen. Sachzusammenhänge zwischen eingestellten Artikeln erkennt das Portal automatisch und führt zu weiteren Lösungsvorschlägen. Doch nicht nur die Suchfunktionen überzeugten, sondern auch die gut strukturierte Benutzeroberfläche. Diese ermöglicht eine schnelle Orientierung und eine einfache Erfassung der Daten. Bergbauingenieur Dr. Thomas Bartnitzki, Fachmann für Systemanalyse und IT-Konzepte am IMR, erläutert: "Ich erhalte sehr gute vorgefilterte Suchergebnisse, die im Laufe des Prozesses immer besser werden, da YourSupport ein selbst lernendes System ist. Suchen immer mehr Personen nach den gleichen oder ähnlichen Begriffen und wählen das entsprechende Ergebnis aus, erhält man eine bessere Übereinstimmung und der nächste Suchende profitiert davon."
Siehe www.yoursupport.de, www.iquadrat.de und www.imr.rwth-aachen.de
Über IQUADRAT
Die im Jahr 2000 in Wuppertal gegründete IQUADRAT AG ist ein System- und Softwarehaus mit Schwerpunkt technisches Informationsmanagement. Mit Softwarelösungen im Bereich EDM (Engineering Data Management), Workflow und Dokumentenmanagement liefert IQUADRAT Werkzeuge für die Verwaltung von Informationen rund um den Lebenszyklus technischer Projekte und passt diese an die spezifischen Anforderungen ihrer Kunden an. Zusätzlich zu Beratung, System-integration und Einführung von Informationsmanagement-Systemen bietet das Unternehmen ein breites Spektrum an IT-Dienstleistungen.
IQUADRAT AG
Jochen Luckhaus
Untere Lichtenplatzerstr. 100
42289 Wuppertal
0049/ 202/ 74 747-0
www.iquadrat.de
Pressekontakt:
bloedorn pr
Heike Blödorn
Alte Weingartener Str. 44
76227 Karlsruhe
info@bloedorn-pr.de
0049/ 721/ 920 46 40
http://www.bloedorn-pr.de
(Siehe auch zum SEO-Contest >> Bier ausgeben << hier.)
Das Institut für Maschinentechnik der Rohstoffindustrie (IMR) der RWTH Aachen realisiert auf Basis des webbasierten Support-Portals der Wuppertaler IQUADRAT AG ein internes Wissensmanagementsystem.
Das Institut für Maschinentechnik der Rohstoffindustrie (IMR) der RWTH Aachen realisiert auf Basis des webbasierten Support-Portals der Wuppertaler IQUADRAT AG ein internes Wissensmanagementsystem. Nach einer dreimonatigen intensiven Testphase stellt das IMR den 90 wissenschaftlichen und nicht-wissenschaftlichen Mitarbeitern interne Prozesse sowie Dokumente in den definierten Kategorien, Forschung, Lehre, RWTH, Personal und Internes, im Wissensmanagementsystem zur Verfügung. Dieses können Medien wie Anleitungen, Prozess-Dokumentationen, Handbücher, PDF-Dateien, Bilder, Screenshots, Videos oder Downloads sein.
Übliche Suchen in Suchmaschinen oder in FAQ-Listen führen oft nicht zum gewünschten Ergebnis, weil die Nutzer selten wissen, wonach sie genau suchen müssen. YourSupport integriert semantische Verfahren der Computer-Linguistik. Hierbei wird die Relevanz eines Treffers durch verschiedene Faktoren gebildet, wie zum Beispiel semantische oder textuelle Übereinstimmung sowie passende Kategorien oder erlernte inhaltliche Verknüpfungen. Sachzusammenhänge zwischen eingestellten Artikeln erkennt das Portal automatisch und führt zu weiteren Lösungsvorschlägen. Doch nicht nur die Suchfunktionen überzeugten, sondern auch die gut strukturierte Benutzeroberfläche. Diese ermöglicht eine schnelle Orientierung und eine einfache Erfassung der Daten. Bergbauingenieur Dr. Thomas Bartnitzki, Fachmann für Systemanalyse und IT-Konzepte am IMR, erläutert: "Ich erhalte sehr gute vorgefilterte Suchergebnisse, die im Laufe des Prozesses immer besser werden, da YourSupport ein selbst lernendes System ist. Suchen immer mehr Personen nach den gleichen oder ähnlichen Begriffen und wählen das entsprechende Ergebnis aus, erhält man eine bessere Übereinstimmung und der nächste Suchende profitiert davon."
Siehe www.yoursupport.de, www.iquadrat.de und www.imr.rwth-aachen.de
Über IQUADRAT
Die im Jahr 2000 in Wuppertal gegründete IQUADRAT AG ist ein System- und Softwarehaus mit Schwerpunkt technisches Informationsmanagement. Mit Softwarelösungen im Bereich EDM (Engineering Data Management), Workflow und Dokumentenmanagement liefert IQUADRAT Werkzeuge für die Verwaltung von Informationen rund um den Lebenszyklus technischer Projekte und passt diese an die spezifischen Anforderungen ihrer Kunden an. Zusätzlich zu Beratung, System-integration und Einführung von Informationsmanagement-Systemen bietet das Unternehmen ein breites Spektrum an IT-Dienstleistungen.
IQUADRAT AG
Jochen Luckhaus
Untere Lichtenplatzerstr. 100
42289 Wuppertal
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Saudi-Arabien will mit der Hinrichtung des schiitischen Predigers Nimr al-Nimr demonstrieren, dass es bereit ist, seine Rivalität mit der Islamischen Republik noch ganz anders eskalieren zu lassen! (PressePortal.de, 04.01.2016)
Zur Hinrichtung des schiitischen Predigers Nimr al-Nimr in Saudi-Arabien:
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Den Mächtigen in Riad ging es vor allem darum, mit der Exekution des schiitischen Predigers Nimr al-Nimr ein spektakuläres Fanal zu setzen.
Ihn betrachtete das Königshaus als Aufwiegler des
Blutige Botschaft aus Saudi-Arabien: Unter dem neuen König Salman hat sich die ohnehin prekäre Menschenrechtslage noch verschlechtert! (PressePortal.de, 03.01.2016)
Zu den Hinrichtungen in Saudi-Arabien:
Berlin (ots) - Als die Regierung Saudi-Arabiens per Stellenanzeige acht Henker suchte, konnte man schon mit Gruseln ahnen, was dem Land bevorsteht.
Unter dem neuen König Salman hat sich die ohnehin prekäre Menschenrechtslage noch verschlechtert.
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Saudi-Arabien: Ali al-Nimr soll enthauptet, sein Leichnam anschließend gekreuzigt werden / Menschenrechte? Nur, wenn\'s passt! (PressePortal.de, 25.09.2015)
Jan Jessen zu Menschenrechten:
Essen (ots) - Ali al-Nimr soll enthauptet, sein Leichnam anschließend gekreuzigt werden.
Nicht von der Terrorbande, die sich "Islamischer Staat" nennt, sondern von einem Scharfrichter in Saudi-Arabien, einem der engsten Verbündeten Deutschlands im Nahen Osten.
Al-Nimrs Verbrechen?
Er hat als 17-Jähriger an regierungskritischen Demonstrationen teilgenommen und soll Brandsätze auf Sicherheitskräfte geworf ...
timr Offline – Zeiterfassung und Fahrtenbuch einfach überall (Freie-PresseMitteilungen.de, 09.09.2015)
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Eine der quälendsten Fragen, die man sich stellen kann und auch stellen muss ist “Was nervt an unserer App und wie machen wir daraus so schnell wie möglich ein richtig nützliches ...
Die Betriebsmittel Prüfung: unverzichtbar für elektrische Anlagen, Werkzeuge und Maschinen (Freie-PresseMitteilungen.de, 27.07.2015)
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